2025/02/17 15:56
▼商品について
Q: Tシャツの素材は何ですか？
A：綿100％です。
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Q: サイズ感が分からないのですが？
A：サイズ展開はS、M、L、XLの4種類です。サイズ表を掲載しておりますので、ご確認のうえお選びください。
迷われた場合は、普段お使いのTシャツのサイズを参考にしてください。
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Q：生地の色は選べますか？
A：各デザイン白と黒の2色からお選びいただけます。
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Q：商品画像と実物の色が違うように見えますが？
A：モニターの設定や撮影環境によって、実物と多少色味が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
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Q：Tシャツの製造メーカーは？
A：Printstarです。
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▼お支払い、配送について
Q：支払い方法は何がありますか？
A：Pay ID後払い、クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express）携帯キャリア決済、
Amazon payをご利用いただけます。
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Q：送料はいくらですか？
A：1着→全国一律360円（税込）、2着→全国一律720円（税込）、3着以上→全国一律990円（税込）となります。
2着ご購入の場合は、2つのお荷物に分けての発送となるため、到着タイミングが同時にならない場合がございます。
予めご了承ください。
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Q：注文後のキャンセルや変更はできますか
A：数量限定商品のため、ご注文確定後のキャンセルや変更はお受けできません。恐れ入りますがご了承ください。
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Q：商品はどのくらいで届きますか？
A：3月末以降、ご購入順に順次配送させていただきます。発送時にメールにてご連絡いたしますので、ご確認ください。
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Q： 配送方法は何ですか？
A：日本郵便のゆうパケットもしくはゆうパックにてお届けします。配送業者の指定はできませんのでご了承ください。
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Q： 海外発送はできますか？
A：海外発送には対応しておりません。
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Q：商品に不良があった場合はどうすればいいですか？
A：商品到着後3日以内に問合せフォームまたはinfo@basyauma.shopまでご連絡ください。
初期不良の場合は、無料で交換の対応をいたします。
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Q：サイズが合わなかった場合、交換できますか？
A：お客様都合によるサイズ交換は基本的にお受けしておりません。ご注文前にサイズ表をご確認ください。
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Q：配送状況を確認できますか？
A：発送時に、追跡番号を記載したメールをお送りします。配送状況は配送会社のウェブサイトでご確認をお願いします。
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Q：配送の日時指定はできますか？
A：恐れ入りますが、日時指定はお受けできかねます。発送時にご自身で配送会社へのご連絡をお願いいたします。
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Q：領収書の発行はできますか？
A：当ECサイトでは領収書の発行は対応しておりません。
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールを請求書の代わりとしてご利用ください。
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その他ご不明な点がございましたら、問合せフォームまたはinfo@basyauma.shopまでお問い合わせください。
